Активировать карту лента — Нова карта ленты — Инструкция

Внимание! С 17.11.2020 компания «ЛЕНТА» в рамках программы лояльности выпустила новую карту – «Карту №1*». 1.05.2021 — все старые карточки перестанут действовать и будут заблокированы торговой сетью.

Продажа карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» старого образца прекращена, но они продолжают действовать в любом магазине «ЛЕНТА».

Для бесплатного переоформления старой карты на новую пройдите регистрацию.

Карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» (далее – Карта) – пластиковая или виртуальная карта, предоставляющая право её Владельцу на получение определенных скидок и других привилегий при приобретении товаров во всех магазинах «ЛЕНТА».

Карта не является кредитной, платёжной или банковской;
пластиковая Карта находится у клиента, имеет индивидуальный номер;

виртуальная Карта – электронная карта, имеющая индивидуальный номер и оформленная клиентом в мобильном приложении «ЛЕНТА» или в личном кабинета на сайте «ЛЕНТА» lenta.com/lk;
эмитентом Карты является ООО «ЛЕНТА» (далее – Компания);

карты могут быть разных форматов и дизайна, при этом имеют одинаковую юридическую силу;
дизайн Карты может быть изменен в зависимости от производственных нужд Компании.

ПРИВИЛЕГИИ ДЛЯ ВЛАДЕЛЬЦЕВ КАРТ

Гарантированная скидка 5%. Предоставляется при приобретении всех товаров, кроме табака и табачных изделий, а также иных товаров, стимулирование продаж которых запрещено по закону, подарочных карт «ЛЕНТА», Карты №1, карты «ЛЕНТА-Райффайзенбанк» и товаров, перечень которых размещен по ссылке.

Если на Товар установлена минимальная розничная цена, размер скидки может быть ограничен таким образом, чтобы не допустить нарушения нормативно установленных минимальных розничных цен.

Участие в бонусной программе. Полные условия размещены на сайте Компании в разделе «Бонусные баллы»;
Участие в социальной программе для льготной категории клиентов Компании. Полные условия размещены на сайте Компании в разделе «Социальная программа»;

Розыгрыши ценных призов среди Владельцев Карт; Скидка до 70% на товары по акции; Праздничная скидка 15% ко дню рождения клиента. Полные условия размещены на сайте Компании в разделе «Празднуйте свой день рождения с ЛЕНТОЙ».

ПРИОБРЕТЕНИЕ ПЛАСТИКОВОЙ КАРТЫ
Реализация и выдача пластиковых карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» в магазинах «ЛЕНТА» прекращена Компанией в городах запуска >> Программы лояльности.

ОФОРМЛЕНИЕ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ
Оформление виртуальной карты «ЛЕНТА» в мобильном приложении «ЛЕНТА» возможно только в ранних версиях приложения – до версии 3.13.

АКТИВАЦИЯ КАРТЫ

Активация карт постоянного покупателя «ЛЕНТА» прекращена Компанией в городах запуска >> Программы лояльности. Клиентам, имеющим на руках неактивированную карту «ЛЕНТА» старого образца, необходимо оформить «Карту №1*» >>

ИСПОЛЬЗОВАНИЕ КАРТЫ «ЛЕНТА»

одному клиенту Компании может принадлежать только одна активная Карта;
один покупатель не вправе использовать более одной Карты в момент совершения покупки;

для получения скидки или списания бонусных баллов в магазинах «ЛЕНТА» клиенту необходимо до момента оплаты покупки предъявить свою карту кассиру либо её электронный аналог с использованием мобильного приложения «ЛЕНТА» или «Кошелек».

фото и скриншот Карты для предоставления скидки не принимаются;
временно на кассах самообслуживания списание баллов невозможно. Просьба обращаться на обычные кассы;
действие системы скидок не распространяется на покупателей, которые не предъявили свою Карту в момент оплаты покупок;

в случае порчи (утери, кражи) Карты владельцу Карты необходимо сообщить об этом сотруднику стойки информации в любом магазине Компании; утерянная Карта блокируется в случае обращения владельца Карты к сотруднику стойки информации в любом магазине Компании на основании документа, удостоверяющего личность владельца Карты.

Заблокированная Карта скидку не предоставляет;

утерянная Карта, переданная на стойку информации и не востребованная до конца текущего дня, утилизируется на следующий день;
незнание правил использования Карты не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев Карт.

ВОССТАНОВЛЕНИЕ (ЗАМЕНА) КАРТЫ

В случае порчи (утери, кражи, размагничивания) Карты владелец Карты может оформить только «Карту №1*» >> Для этого ему необходимо заполнить электронную анкету одним из способов, указанных в разделе «Карта №1*» >>

СРОК ДЕЙСТВИЯ КАРТЫ

При оформлении «Карты №1*» карта постоянного покупателя «ЛЕНТА» блокируется, ее действие прекращается.
Компания оставляет за собой право изменить срок действия Карты и правила её использования в любой момент без согласования с владельцами Карт; Компания вправе аннулировать Карту, если владелец нарушает правила её использования или в связи с форс-мажорными обстоятельствами.

Как получить новую карту

1. Заполните анкету любым удобным способом:

— в мобильном приложении «ЛЕНТА»;
— на планшетах, размещенных в магазинах «ЛЕНТА»;
— позвонив по телефону 8-800-700-41-11;
— или прямо сейчас:

Заполните анкету

2. Вам будет выпущена виртуальная карта для мобильного приложения «ЛЕНТА».
3. Используйте карту при каждой покупке для получения скидок и баллов.

Загрузка ...
Инструкция по применению
Adblock
detector