Розничная сеть «Магнит» подготовила программу лояльности клиента. Покупатель получит пластиковую карту для накопления бонусов и получения скидок на покупки после регистрации в личном кабинете («Мой магнит»).
Карта перед использованием должна пройти процесс активирования одним из четырех доступных методов:
Как активировать карту магнит:
С помощью обмена сообщениями по СМС, путем обращения в техподдержку, через интернет-сайт или через приложение на смартфоне.
Как активировать карту магнит через СМС
Необходимо просто послать СМС с данными на четырехзначный номер 9002. Вводимые данные разделяются пробелами («116698743565 Иван 20.05.1977» в качестве примера).
В СМС-ке следует написать номер карты, а также имя и дату рождения участника программы лояльности.
Активация с помощью обмена сообщениями по СМС это самый несложный метод активации. Не позднее чем через 2 минуты придет СМС с кодом, который станет паролем для входа в «Мой магнит».
ДЛЯ АКТИВИРОВАНИЯ КАРТЫ ПУТЕМ ОБРАЩЕНИЯ В ТЕХПОДДЕРЖКУ
Нужно позвонить по номеру 8 800 200 9002, продиктовать данные карты и свои личные данные. Рекомендуется уложиться в получасовой разговор во избежание разрыва связи.
Как активировать карту магнит через ИНТЕРНЕТ-САЙТ
Нужно открыть страницу magnit.ru и перейти на вкладку «Мой магнит». Далее нужно нажать кнопку «Активировать» в красной рамке вверху.
В открывшемся окне необходимо нажать красную кнопку «Присоединяйся к нам (Регистрация)». В форму ввода новой карты нужно ввести соответствующие данные (номер и три цифры под QR-кодом с обратной стороны карты) и нажать кнопку «Следующая».
Здесь нужно ввести личные данные владельца карты: имя, фамилию, почтовый электронный адрес, дату его рождения. Далее необходимо согласиться с правилами, предложенными системой.
Регистрация подтверждается с помощью кода, который должен прийти на СМС в течении 1 минуты. Процесс активирования карты завершен.
Как через приложение магнит активировать карту
прежде всего его нужно загрузить на смартфон. Для айфонов приложение «Магнит» устанавливается из магазина приложений App Store, а для телефонов на ОС Андроид из магазина приложений Google Play.
После его запуска следует выбрать город проживания и нажать кнопку «Выпустить» в том случае, если карта еще не выдана, или «Активировать». Затем нужно ввести личные параметры клиента (имя, телефонный номер, e-mail и т.д.) и номер карты, а также придумать пароль.
Пароль должен быть не короче 8 знаков и должен содержать как числа, так и буквы латинского алфавита. В течение суток бонусная карта будет активирована.
ПРИ ПРОПАЖЕ КАРТЫ
ее следует заблокировать. Это можно сделать в личном кабинете или позвонив на номер, указанный выше.
Специалисту техподдержки нужно сообщить о произошедшем, после чего бонусы с заблокированной карты перейдут на новую.
ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВИРТУАЛЬНОЙ КАРТЫ
кассир для начисления бонусов считывает ее QR-код с мобильного телефона. Карту можно сгенерировать как через интернет-сайт магазина, так и через приложение. В последнем нажимаем на кнопку «Выпустить».
В форму для регистрации нужно ввести личные данные и пароль. Пароль необходимо повторить. Затем следует подтвердить все соглашения и правила и кликнуть «Готово».
Когда номер телефона подтвердится кодом по СМС на дисплее появится изображение виртуальной бонусной карты. Такую карту невозможно потерять и на нее начисляются дополнительные бонусы.